住客点评>>
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好评做车也很方便,公交站也很多,我们一家大小基本去景点基本都靠公交出行。房间大多数都是没...
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好评没想到附近有这么多东西,楼下就是家乐福麦当劳ktv自助餐,旁边就是西湖和市中心,房子...
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好评位置极佳,楼下饭店超市,到西湖边也就走几分钟。卫生情况和服务都很好
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好评酒店环境很舒适,出门也方便,酒店旁边还有一个大型的超市(家乐福)楼下还有美食城和海底...
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好评虽然没有窗,但是一点也不觉得憋闷,房价很大,卫生很好。
2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?
2016.01.25
传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
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浙江瑞曼汀酒店(杭州西湖店)交通指南
酒店座落于市中心繁华地段,靠近新湖滨公园步行街,毗邻欧洲名品街,地理位置极为优越,与杭州新地标西湖新天地一墙而隔;
- 距离杭州地铁1号线“定安路站点”100米,步行2分钟;
- 距离杭州河坊街2公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离杭州灵隐寺10公里,乘坐出租车约20分钟;
- 距离杭州岳庙5公里,乘坐出租车约15分钟;
- 距离杭州武林广场2.61公里,乘坐出租车约5分钟;
- 距离杭州火车城站5公里,乘坐出租车约8分钟;
- 距离杭州火车南站30公里,乘坐出租车约30分钟;
- 距离杭州萧山机场28.1公里,乘坐出租车约30分钟;